TEL: 047-151-2255受付 10:00～17:00 年中無休
よくある質問
お客様からお問い合わせが多いご質問を「よくある質問」としてまとめました。
「よくある質問」内の文書でお客様の疑問が解決できなかった場合、お手数ですが「お問い合わせ」ページからお問い合わせください。
- 当日になって、見積もり以外の料金が追加されることはありますか？
- 品目が増えない限りは一切ございません。お見積でお伝えする金額は税込み金額となります。
- エアコンの取り外しのみをお願いできますか？
- エアコンの取り外しのみのサービスは行っておりません。エアコンの回収処分までセットの場合のみお受けすることができます。
- 見積もり金額以外に費用はかかりますか？
- お品物が増えない限り、お電話やメールでお出しした金額以外に、費用をいただくことはございません。
- 土日も回収していますか？また、早朝や夜間は回収を行っていますか？
- はい。年中無休で回収を行っています。訪問時間については、打ち合わせて決めさせて頂きます。
- キャンセルはいつまで可能ですか？また、料金はかかりますか？
- 当店はできる限り低価格でお客様にサービスを提供させていただくため、１人のドライバーが１日３～５件のお客様を巡回するスケジュールを組みます。
そのため一度ご予約をいただいたあとにキャンセルをされますと、案件ごとに差はございますが前後の予定も関係し、少なからず損失となります。
ですので、ご予約後のキャンセル料は一律4,000円をいただいておりますのでご了承ください。
（当日や前日のキャンセルや悪質な場合は別途キャンセル料を請求させていただく事もございます。）
↑ PAGE TOP